F.A.Q. Frequently Asked Questions

Abbonamenti

È molto semplice! Il Nostro Sommelier Jacopo Cossater seleziona per voi 2 bottiglie di vino al mese che vengono inviate nella nostra WineBox con un packaging brevettato. 

Iscrivendoti a Winology ogni mese troverai la selezione di Jacopo, e in aggiunta il nostro gazzettino informativo con le schede dei vini e suggerimenti per gli abbinamenti

Essere abbonato significa anche beneficiare di prezzi speciali su tutti i vini proposti nelle WineBox. Puoi comprare i vini che ti sono piaciuti scrivendo direttamente a: abbonamenti@winology.club

Al momento è possibile esprimere i propri gusti e le proprie esigenze mandando una mail a: 

abbonamenti@winology.club

Jacopo Cossater e il nostro team ti risponderanno per valutare assieme come soddisfare al meglio i tuoi gusti.

 

La tua prima selezione è tenuta riservata da Jacopo ed il nostro team fino al momento della spedizione, quindi l’unica cosa che potrai sapere in anticipo è la tipologia di vini selezionati nelle ultime WineBox precedentemente spedite a chi è già abbonato a Winology. 

Gli abbonamenti si possono regalare comprando un Coupon Regalo. Come si fa? 

Si sceglie la tipologia di abbonamento da regalare e la relativa durata, così viene generato il Coupon Regalo che ti viene inviato via mail. Una volta ricevuto, il Coupon Regalo può essere personalizzato con relativa dedica e inviato o consegnato stampato al beneficiario che dovrà solamente attivare l’abbonamento sul nostro sito. 

Solo al momento del riscatto del Coupon Regalo l’abbonamento sarà considerato attivo. 

Il beneficiario deve inserire il proprio indirizzo di consegna e riceverà gratuitamente il servizio per i mesi del Coupon Regalo senza nessun addebito sulla sua carta di credito e poi potrà decidere se continuare ad essere abbonato o interrompere l’abbonamento.

Certo che Sì! 

Per fare questo, vai semplicemente nella mail che il nostro servizio di spedizione personalizzato BRT ti invierà e potrai tracciare la tua consegna o contattare il corriere. 

Jacopo Cossater. Già nel 2006 completa il percorso formativo dell’Associazione Italiana Sommelier. Apre il suo primo blog, per molti anni tra i più popolari in Italia. Negli anni scriverà anche per Dissapore, l’australiano Alquimie, Slow Food Editore, Cook_Inc., Grande Cucina e Piattoforte, la testata enogastronomica di Giunti Editore. 

Jacopo seleziona ogni mese i vini delle diverse formule del wineclub Winology.

Certamente. 

Si può scegliere un mese l’Abbonamento Spontaneità ed il mese successivo l’Abbonamento Complessità o Solo Vini Naturali.

 

È possibile annullare l’iscrizione quando si desidera, ma sarebbe opportuno farla almeno 5gg lavorativi prima della fine del mese solare.

Basta sospendere l’abbonamento o nel proprio account PayPal oppure nell’Area Riservata del sito web www.winology.club

Ti saranno inviate nella WineBox del mese e saranno in futuro caricate digitalmente nella tua Area Riservata Winology.

 

Certamente.

Al momento per chiedere di acquistare dei vini già ricevuti in una precedente WineBox, ti basta inviare una mail a:

abbonamenti@winology.club

Regalo

Il Coupon Regalo che hai ricevuto è valido per un anno.

Gli abbonamenti si possono regalare comprando un Coupon Regalo. Come si fa? 

Si sceglie la tipologia di abbonamento da regalare e la relativa durata, così viene generato il Coupon Regalo che ti viene inviato via mail. 

Una volta ricevuto, il Coupon Regalo può essere personalizzato con relativa dedica e inviato o consegnato stampato al beneficiario che dovrà solamente attivare l’abbonamento sul nostro sito. 

Solo al momento del riscatto del Coupon Regalo l’abbonamento sarà considerato attivo e non gli sarà scalato nulla sulla carta di credito.

Tutto il processo è gestito tramite il Gateway Sicuro di PayPal.

Il beneficiario deve inserire il proprio indirizzo di consegna e riceverà gratuitamente il servizio per i mesi del Coupon Regalo senza nessun addebito sulla sua carta di credito e poi potrà decidere se continuare ad essere abbonato o interrompere l’abbonamento.

 

Per iniziare la sua iscrizione, deve inserire semplicemente il codice promozionale nella procedura di check-out andando alla Pagina Abbonamenti.

Durante l’attivazione dell’Abbonamento, il beneficiario inserisce il suo indirizzo di consegna o sceglie il suo punto di ritiro. Attiverà un Abbonamento a 0€ senza nessuno addebito su carta di credito e poi alla scadenza deciderà se continuare o interrompere.

Riceverà quindi le sue prime 2 bottiglie entro 14gg dall’attivazione del suo Abbonamento Winology.

Riceverà quindi le sue prime 2 bottiglie nei 14gg successivi dall’attivazione del suo Abbonamento Winology

Il beneficiario deve inserire il proprio indirizzo di consegna e riceverà gratuitamente il servizio per i mesi del Coupon Regalo senza nessun addebito sulla sua carta di credito e poi potrà decidere se continuare ad essere abbonato o interrompere l’abbonamento.

Solo al momento del riscatto del Coupon Regalo l’abbonamento sarà considerato attivo e non gli sarà scalato nulla sulla carta di credito.

Tutto il processo è gestito tramite i Gateway sicuri di PayPal e di Stripe

Per qualsiasi altra domanda durante l’attivazione (o se hai perso la tua carta o il tuo codice), inviaci un messaggio: 

abbonamenti@winology.club

Oppure contattaci sui nostri canali Social.

01. Ricevi

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02. Scopri

Ogni mese vini nuovi, scelti tra migliaia e selezionati sia per le loro straordinarie caratteristiche che per la difficile reperibilità.

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“Un’idea veramente interessante che mi ha risolto il problema dei regali”

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